돈이 되는 글쓰기의 모든 것

상사가 읽고 싶어 하는 것

- 무엇에 대한 이슈인가

- 무엇을 어쩌란 것인가

- 왜 그래야 하는가

 

돈이 되는 보고서

- 무엇이 이슈인가?

- 무엇을 어쩌란 것인가?

- 왜 그래야 하는가?

- 근거가 무엇인가?

- 무엇을 하면 좋은가?

 

독자가 알고 싶은 정보

- 가장 중요한 정보 > 일반적인 정보 > 예외 정보

- 읽자마자 이해하게끔 의미를 빠르게 전달하는 문장

- 구체적인 문장

- 독자 입장에서의 문장

 

내가 쓰는 글의 독자는 다양하다. 상사, 고객, 동료 그리고 나

하루동안 수많은 말을 하고 글을 쓰지만 내가 내뱉은 말과 글이 제대로 전달됐는지는 모른다.

 

이 책을 읽으면서 소통하는 주체에 대한 생각을 많이 하게됐다.

과거 내가 전달한 내용에 오해는 없었는지 왜 수많은 메일이 오가고 회의가 필요했는지 말이다.

나는 나름 상대방을 설득하고 이해시키려고 노력했다 하지만

상대방의 마음을 읽지 못했기 때문에 더 많은 말과 글이 오갔을 것이다.

 

메일을 쓰든 회의를 하든 보고서를 쓰든

듣고 읽는 주체가 어떠한 상황에 있으며 무엇을 알고싶은지 생각하자

상대방의 상황을 모른다면 물어보자